Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Allgemeines: Die Dienstleistungen von www.maskmill.com werden von dem estnischen Unternehmen Future Image OÜ angeboten und verwaltet. Die Firmenadresse lautet Pärnamäe tee 28-5, 10194 Tallinn, Registriernummer 0966732 (im Folgenden bezeichnet als "Maskmill" oder "maskmill.com"). Alle natürlichen oder juristischen Personen, die auf dieser Webseite unterwegs sind, ein Konto erstellen oder eine Bestellung abgeben, stimmen diesen AGB zu und werden im Folgenden als “Nutzer” oder “Kunde” bezeichnet.

Maskmill behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern, unter der Voraussetzung, dass die Änderungen auf der Webseite www.maskmill.com bekannt gegeben werden oder entsprechende Informationen dem Nutzer per E-Mail mitgeteilt werden.

Ihre persönlichen Informationen, beispielsweise Ihre E-Mail-Adresse, werden nicht an Personen außerhalb von Maskmill weitergegeben oder von ihnen genutzt. Sie können Ihre Mailinglisten-Einstellungen über das Menü Benutzerkonten anpassen.
Dienstleistungen: Maskmill bietet Bildbearbeitungen (u.a. Beschneidungspfade und Alpha-Masken) zu den Preisen und Lieferzeiten, die auf www.maskmill.com angegeben sind. Wenn Maskmill einen Auftrag annimmt, garantieren wir die Lieferzeit, die bei der Bestellung gewählt wurde. Falls die Lieferzeit nicht garantiert werden kann, wird Maskmill den Nutzer vor Annahme des Auftrages darüber informieren. Der Nutzer kann eine Bestellung stornieren, sofern der Auftrag noch nicht in Bearbeitung ist.

Falls die Lieferung mit mehr als 25% Verspätung erfolgt (Express 1h, normal 6h), kann der Nutzer per E-Mail an Maskmill eine Entschädigung von maximal 50% verlangen. Falls die Lieferung mit mehr als 50% Verspätung erfolgt (Express 2h, normal 12h), kann der Nutzer per E-Mail an Maskmill eine Entschädigung von 100% verlangen. Die Forderung nach Entschädigung darf bei Maskmill nicht später als 20 Stunden nach Lieferung eingehen.

Ein Auftrag gilt als von Maskmill angenommen, wenn der Bestellstatus zu “In Bearbeitung” geändert wird. Die Bestellung gilt entsprechend des Zeitstempels in der Liste mit abgeschlossenen Bestellungen als geliefert.
Zahlungen: Unternehmen und andere juristische Personen können den Maskmill-Kredit beantragen und per Rechnung innerhalb von 14 Tagen bezahlen. Natürliche Personen und andere Nutzer ohne Maskmill-Kredit können per Kreditkarte bezahlen.

Wenn ein Nutzer ein Preisangebot von Maskmill akzeptiert oder Bestellungen ohne Bitte um ein Preisangebot sendet, wird die Auftragssumme sofort auf der Karte des Nutzers reserviert. Die reservierte Summe wird erst 24 Stunden nach Lieferung des fertigen Auftrages in Rechnung gestellt.

Falls ein Nutzer die Karteninformationen für zukünftige Zahlungen speichern möchte, erfolgt dies bei einem PCI-konformen Payment Service Provider und nicht direkt in den Datenbanken von Maskmill.
Rückerstattugen: Rückerstattungen werden nur gewährt, wenn eine Originalbestellung entsprechend des Absatzes “Dienstleistungen” zu spät geliefert wird.
Verbindlichkeiten von Maskmill.com: Falls fertige Bestellungen oder Dateien korrigiert werden müssen, wird Maskmill diese Korrekturen als separate und kostenfreie Express-Projekte ausführen.

Maskmill ist nicht für direkte oder indirekte Schäden verantwortlich, die dem Nutzer oder dritten Parteien durch die Inanspruchnahme der Dienstleistungen entstehen.

Maskmill gibt keine Garantie für den ununterbrochenen Betrieb seiner Dienstleistungen und ist nicht für Schäden verantwortlich, die aufgrund von Fehlern, Unterbrechungen, Verspätungen, Verlust oder Auslassungen bei Datenübertragungen, Computern oder Software entstehen.

Maskmill übernimmt außerdem keine Haftung bei höherer Gewalt oder ähnlichen Fällen, bei denen dem Nutzer Schäden durch die Inanspruchnahme der Dienstleistungen entstehen.

In allen Fällen einer Haftung kompensiert Maskmill.com maximal den Wert der strittigen Kundenbestellung.

Maskmill übernimmt keine Verantwortung für Netzwerkstörungen oder andere Störungen oder unautorisierte Nutzung des Netzwerkes.

Maskmill hat das Recht, die Annahme von Bestellungen zu verweigern, falls Grund zu der Annahme besteht, dass die Dienstleistungen genutzt werden, um gegen die guten Sitten zu verstoßen oder um illegale Aktivitäten auszuführen.
Verbindlichkeiten des Nutzers: Es obliegt der Verantwortung des Nutzers, für die Richtigkeit seiner Informationen zu sorgen und seine Login-Informationen so zu schützen, dass keine dritte Partei Zugang dazu hat.

Der Nutzer übernimmt die Verantwortung für den Datenverkehr, der mit seinen/ihren Login-Informationen erfolgt. Es obliegt zudem der Verantwortung des Nutzers, für ein Backup des Materials zu sorgen, das zur Inanspruchnahme der Dienstleistungen hochgeladen wurde.
Unstimmigkeiten: Unstimmigkeiten, die aus der Interpretation oder der Durchsetzung dieser Vereinbarung entstehen, sollen durch angemessene Verhandlungen zwischen den Parteien geklärt werden. Falls dies nicht möglich ist, haben die Parteien das Recht, sich an ein estnisches Gericht zu wenden.; Falls Sie dazu Fragen haben, melden Sie sich bitte kontaktiere uns!